Мы провели широкомасштабный опрос в туристическом секторе: опрошены 2 000 респондентов из семи целевых групп и более 450 предприятий. Цель — выявить дефицит навыков, препятствующий восстановлению отрасли после COVID-19.

Результаты стали основой для плана инвестиций в человеческий капитал, разработки открытого дашборда по рынку труда для Министерства труда, а также пересмотра учебных программ в колледжах системы профессионально-технического образования (TVET) и частных академиях.